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SINISのサポート
サポート体制
問い合わせサポート
SINIS for Instagramの操作や活用方法についてご質問いただくことが可能です。
フォーム
フォームから問い合わせをすることができます。対応時間は平日10:30～17:00です。有料プランをご利用の場合は、2営業日以内、無料プランをご利用の方は順次返信いたします。
問い合わせフォームは
こちらチャット
（有料プラン限定）
SINIS for Instagram上から直接問い合わせできるチャットボットです。チャットからの問い合わせは優先的に対応しており、対応時間は平日10:30～17:00です。
ヘルプページ
SINIS for Instagramのヘルプページでは、ログイン方法や各機能の使い方、契約・支払いに関する手続きまで詳しく案内しています。利用開始後に発生する操作や管理の疑問をスムーズに解消できるサポートページです。
ヘルプページは
こちら
学習コンテンツ
SNS運用担当者に向けて分析ノウハウや最新トレンド、実践的な改善方法をまとめた記事やセミナー資料を公開しています。データを活用した運用改善や、成果につながる投稿設計のポイントなど、日々の業務に役立つ情報を幅広く学べます。
初回サポート面談
（有料プラン限定）
STARTER・PROFESSIONALプランの利用者限定で、初回サポート面談をご用意しております。SINIS for Instagramの使い方や運用ナレッジについて、面談にてご説明いたします。
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SINISを運営する中でいただく
様々なご要望にお応えして、
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SNS支援会社向け
サポート制度
SNSの運用代行会社を支援する無料サポート制度です。
SINISの導入支援から、分析活用、Instagramの最新情報共有、営業サポートまで幅広くサポートします。
「ブランド」「店舗」「スタッフ」のアカウントを一括管理
複数アカウント一括分析
スタッフ在籍店舗ごと・店舗エリアごとなどでアカウントをグループ化する機能や、全アカウントのデータを一括でCSVダウンロードできる機能もあり、作業効率が大幅改善します。
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SINIS for X
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