2023年6月8日

2023年6月8日
東京工科大学は2023年度の新入生を対象に、SNSなどコミュニケーションツールの利用状況に関する調査を実施しました。
現在利用しているSNSについて、最も利用者が多いのは「LINE(99.2%)」で、「Twitter(83.6%)」、「Instagram(78.3%)」と続き、Instagramは8年連続で増加しています。
家族や友人との連絡手段については「LINE(98.4%)」が最も多く、「InstagramのDM(48.9%)」が続きました。
男女別に見ると、「InstagramのDM」は女子の66.1%が利用しており、男子(36.2%)の約1.8倍になっています。
InstagramのDM利用率が増加していますが、今後もこの動きは続くと考えられます。Instagramでは、ストーリーズへのコメント=DMとなるため、気軽にDMを活用できる仕組みがあります。コメントしてからそのままDMでやり取りすることもあり、DMの活用率が上がっている要因となっています。
DMの活用が進んでいる中で、ユーザーから届いたDMへの返信を行うことはとても重要です。1対1でのやり取りなので気軽に特別感を出すことができるのはもちろん、DMでのやり取りはユーザーとの親密度が高いと判定される要因になるため、そのユーザーに対して投稿が表示されやすくなります。
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