TikTok、商品販売を「TikTok Shop」に一本化--「Storefront」は廃止へ

要約

TikTokはTikTok Storefrontについて、9月12日をもって世界各国で提供が打ち切られて利用できなくなると発表し、クリエイターを「TikTok Shop」に誘導しています。

TikTok Storefrontでは、コンテンツクリエイターはTikTokに商品のリンクを張り、オーディエンスはクリエイターのプロフィールにあるタブで、リンクが張られた商品を閲覧、購入できました。

一方、TikTok ShopではユーザーがTikTok内での直接購入が可能になります。

TikTokによると、「TikTok Shopはこれまでにない速いペースでドロップオフ率を下げ、視聴者をロイヤルティーの高い顧客に変える摩擦のない体験だ」としています。

SINIS編集部より

ネットで商品を購入しようと思ったときに、購入完了までの導線がわかりにくい、購入までのステップが長いといった理由で購入をやめてしまった経験はありませんか？

アプリ内で直接商品を購入できると、そういった煩わしさが減り「欲しい」と感じた高い熱量のまま購入を完了できるところが大きなメリットです。また、簡単に購入できることによって、偶然見かけた動画がきっかけで衝動買いをする機会も今まで以上に増えていくでしょう。

TikTok Shopは便利なツールではありますが、自社のECサイトや投稿のイメージと乖離があるとせっかくショップを訪れたユーザーも離脱しかねません。投稿のクリエイティブを作るのと同じように、TikTok Shopの世界観も統一できると良いですね。

記事URL

https://japan.cnet.com/article/35208251/