Instagramの解析指標、正確に理解してる？

要約

SNSにおいて最も重視するべきは「発信した情報がどれだけ多くのユーザーに見てもらえたか」という点です。

Instagramの場合、リーチやインプレッションなどの「閲覧数」となって顕在化します。

インプレッションは投稿コンテンツがユーザーの画面に表示された回数、すなわちPVであり、リーチは該当する投稿が届いた人数、すなわちUUであるといえます。

実際の現場では「良かった」「悪かった」と漫然と数値を眺めていては意味がなく、各投稿の目的を先に決め、その目的に応じた指標を他の指標に先んじて確認することが必要です。

また、本来SNSは個人と個人が実際に会わなくてもコミュニケーションできるツールであるため、数値にこだわりすぎず、「フォロワーを楽しませる」ことを忘れないようにしましょう。

SINIS編集部より

特に、「フォロワー以外」へのリーチを増やすには？というご質問を本当によくいただきます。リーチ数で悩みを抱えている方は、まず投稿してからリーチが増えていくまでの流れを理解しましょう。

フィード投稿の場合、まず投稿が一部のフォロワーに表示されます。そこでエンゲージメントが獲得できればより多くのフォロワーに表示されます。そこでもエンゲージメントが獲得できれば発見タブなどに載り、フォロワー以外のユーザーにもリーチしていきます。つまり、フォロワーからのエンゲージメントが獲得できていないとフォロワー以外へのリーチは伸びません。

リーチ数が伸び悩んでいる方は、まずはターゲット層とフォロワーはマッチしているか、ファン向けの投稿ができているかを今一度振り返ってみましょう。