飲食店の８割が集客にインスタグラムを活用。一方で投稿内容やフォロワー獲得に課題感も

要約

飲食店におけるSNS活用状況のアンケート調査によると、「定期的に運用しているSNSは？」という質問について、「Instagram（79.1％）」「Facebook（47.1％）」「X（旧Twitter）（26.2％）」「LINE公式アカウント（18.1％）」という結果になりました。

「最も効果を得られたと感じるSNSは？」と質問をすると、集客・認知拡大・販促面では「Instagram」が48.3％と最も多く、2番目の「X」（8.9％）に大きく差をつけています。

「自店舗のSNSアカウントでどのような内容を投稿している？」という質問に対しては、「営業日・時間の告知」が79.6％、「仕入れ食材や新メニューの告知」が72.9％、「キャンペーンの告知」が54.2％でした。

「SNSアカウントを運用する上で難しいと感じる点は？」については、「何を投稿するかネタを考えること」が42.5％となり、「フォロワー・再生（閲覧）数の獲得（41.7％）」「投稿の継続（34.4％）」「投稿のための作業時間の確保（31.6％）」と続きました。

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